从AARRR模型底层反观社交分享裂变新思路

用户增长始终是企业所追求的目标。但如果你仅仅把“用户增长”看成是拉新的功劳，那就不算是一次有价值的增长。用户增长不仅仅是用户数量的增加，更应该包括新用户的拉新、促活以及老用户的留存、转化等，完成一系列用户生命周期的管理才算是真正的有效增长。

在互联网运营领域，【AARRR漏斗模型】一直是企业常用的用户增长模型。包括以下五个过程：获客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、收入变现（Revenue）、裂变分享传播（Referral）

通过模型会发现，获客和裂变分享传播分别在这个模型的两极，这让很多人都陷入了常规的自上而下漏斗式的流量渗透思路，而忘记了裂变分享传播其实该是获客的子集，通过做"邀请好友分享裂变"运营来实现获客，本质上跟通过各种App线上线下推广渠道获客是一样的。应共同考核ROI，哪个渠道拉新ROI高就应该投入更多成本在该渠道上，直到拉平各个渠道的ROI。

在绝大多数公司中，"邀请好友分享裂变"活动带来的新用户通常质量高，成本低，但数量占整体新用户的不足10%。计算ROI 的话，"邀请好友分享裂变"拉新的ROI一般会远高于1，远高于SEM、信息流等渠道新用户的ROI。然而如果这个数据并不能说明一个公司的"邀请好友分享裂变"做得有多好，那恰恰说明该渠道未被充分利用。

数字化营销时代下，消费者的角色也在发生变化，从最初的”用户去找产品“逐渐演变到”产品来找用户“的主动增长消费模式，越来越多用户是通过分享、种草、邀请等方式对一款产品产生认知到成为忠实用户。

如何让”邀请好友分享裂变“成为实现用户增长的高效渠道呢？

（1）免填邀请码
对于 APP 用户增长裂变来说，让用户愿意分享以及真正实现分享只是第一步，而要成功邀请用户，实现App的注册，是要解决“你邀请到我”的问题，只有被邀请者真正触碰到 APP，APP 裂变才算彻底完成。APP 裂变邀请最常见的一种是基于邀请码识别完成邀请新用户的获取，邀请码是 APP 裂变非常主要的一个实现手段。

当 APP 通过各种提醒激励用户主动分享之后，好友往往会看到一串数字、一段链接、一张图片或一个网页，或者还可以更加灵活多变，比如文字口令、海报图片等，上面会显示具体的邀请码，对方按要求下载 APP 并打开后，输入邀请码就可以进行注册；在这之前系统会判定对方是否为新用户，邀请码识别成功并完成注册，即算完成一次邀请。
但这看上去好像简单的操作却卡住了很多想要分享的老用户，和想要注册的新用户。通常情况下，邀请好友对用户来说是对社交关系的消耗，同时也需要耗费一定的时间与精力夫实现，Xinstall免填邀请码的功能，大大缩减用户注册的流程操作，实现新老用户关系的无感知绑定，老用户也可快速根据邀请情况实现奖励。

(放免填邀请码视频）

（2）分享数据实时统计，便于渠道效果评估
随着互联网的发展，各种新兴的增长裂变玩法逐渐被很多企业所熟知，那具体增长情况还是需要通过市场来检验。既然【邀请好友分享裂变】是App增长获客的一个重要渠道，那么关于在这个渠道上的数据必须清晰掌握。

比如App运营人员结合”五一劳动节“热点设置了一项邀请裂变活动，目标是实现App注册用户数的增长。将活动投放在App内部展示页面（banner、弹窗、文章等）、公众号、视频号、社群、官网、其他新媒体平台等多渠道进行宣传，那这时候什么样的数据能够帮助我们高效实现用户数的增长呢？

Xinstall可以很好实现上述各项数据的统计，包括各个推广渠道页面的点击率、访问次数、注册率、留存率以及分享率等，渠道推广效果实时呈现，假设想要将邀请裂变活动用于线下地推的形式，也是可以统计到这部分数据。

如果单纯以结果为导向来衡量用户增长效果，是无法迭代运营策略，实现长久可持续的用户增长目标的。根据结果回顾过程，会让80%的结果具有可控制性，渠道数据的细分和呈现，有助于运营人员在每个触达用户的节点上分析用户行为，精准定位用户人群，很大程度上减少盲目推广的次数，低成本实现高效获客。

要提升App"邀请好友分享裂变"拉新效果和价值，首先是要修正拉新方式上的路径依赖，不再把"邀请好友"当作AARRR的最后一环，而是当作第一环"用户获取"的一部分角度去思考。把它同其他营销推广方式，如SEM、信息流广告、应用商店等推广方式横向对比，考核ROI效率，才能真正把"邀请好友分享裂变"获客的价值最大化。