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App 邀请机制是每个产品几乎必做的功能点,它一般以两种形式存在:
无论以哪种形式出现,都可以归为社交分享的一种表现方式。相较于营销推广,邀请好友机制显然获客的预算成本低得多。另外,邀请的优点不仅在于引流新用户,在邀请时无形中也增强了老用户对产品的认同感和活跃度。简单来说,这是产品低成本拉新促活的不二之选。
涉及到一个邀请层级绑定的问题,邀请活动要让新用户填写信息,由于在操作系统层面,iOS 和 Android 在数据来源获取上有各自的限制,导致统计数据不够精准,因此在技术不成熟的早期,大部分 App 只能通过让用户填写一些唯一标识上报平台方,来确认邀请人和被邀请人身份。
邀请码就是一串无序的乱码,邀请人生成时会被系统获取,被邀请人填写后也会被上传,平台方通过匹配获取到的两次邀请码信息,便可以得知被邀请人具体由谁邀请而来。
邀请链接则是在分享页面上要求被邀请人填写手机号码,被邀请人填写后,后续再使用该手机号码登录 App 时,系统便可以得知该新用户是由谁邀请而来。
只有准确获取了用户邀请来源之后,我们才能根据双方邀请关系发放对应的奖励,这就是邀请码和邀请链接形式对于平台方最大的价值。
怎么提高邀请效率? 常规邀请可以分为以下两点结论
邀请链接的落地页展现形式>邀请码的无序乱码展现形式。
获取邀请码识别来源>获取手机号码识别来源。 这看上去是一个业务难题,其实是一个技术困境,即 App 安装来源的追踪获取。
事实上,目前已经有成熟的第三方平台在做这方面的技术服务了,我们以国内的第三方服务商 Xinstall 提供的免填邀请码方案为例,可以看到他们能实现一个相对理想的邀请流程:
这个方案之所以叫免填邀请码方案,正是因为它获取用户安装来源的方式依然是通过邀请码匹配,只不过可以通过集成 Xinstall 的 sdk 来实现自动获取,自然不需要被邀请人手动填写上传,用户全程是无感知的。
邀请方分享的形式是邀请链接,无需再去说服被邀请方;
被邀请方全程无需填写任何信息,只要从分享的邀请页面下载 App 并登录即可获得奖励;
平台方依然可以通过服务器自动获取邀请码的形式,准确识别双方邀请关系并发放奖励。
结合了邀请码形式和邀请链接形式各自优点的方案,并且规避了各个环节中出现的各种用户体验问题。如果平台方还是想获取用户手机号码,可以在用户下载安装 App 后,在注册环节、用户付费、验证身份等环节要求填写。这样既能保证邀请路径缩至最短,用户的首次体验也能达到最佳,进而提升 App 邀请转化率以及推广效率。
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